ইন্টারনেটে বিভিন্ন অনুসঙ্গের মাঝে সংযোগ রক্ষাকারী মাধ্যম হলো ইমেইল। একটা সাইটে অর্ডার প্লেস করে ক্রেতা আশা করেন তাকে মেইলের মাধ্যমে বিস্তারিত জানিয়ে দেয়া হবে। কোন ব্লগ পোস্টে মন্তব্য লিখে মন্তব্যকারী আশা করেন তাকে এই মন্তব্যের বিভিন্ন আপডেট (মন্তব্য এপ্রুভাল, মন্তব্যের প্রতিউত্তর) জানানো হবে। বেশিরভাগ সময় এসব ট্রানজেকশনাল যোগাযোগের প্রাথমিক মাধ্যম ইমেইল।
কিন্তু বাস্তবতা হলো এধরনের ইমেইল পাঠানো দিন দিন কঠিন হয়ে যাচ্ছে। স্প্যামারদের অতি উৎপাতে হোস্টিং সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানগুলো ইমেইলের বিষয়ে কঠোরতা অবলম্বন করছেন। কমদামী হোস্টিং প্যাকেজের সাথে থাকা মেইল সার্ভিসের মেইল ইনবক্সে পৌছানো নিয়ে সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান নিজেই আত্মবিশ্বাসী নন। অনেকেই তাদের ক্রেতাদের বিশেষায়িত ইমেইল সেবা (যেমন মেইলগান, সেন্ডগ্রিড) থেকে ফ্রী বা পেইড সার্ভিস নিতে উৎসাহিত করেন।
এসব বিষয় বিবেচনা করে দেশীয় ইমেইল মার্কেটিং প্রতিষ্ঠান প্রবাহ নিয়ে এসেছে প্রবাহ ফ্রী টিয়ার।
Table of Contents
প্যাকেজের বিস্তারিত
এই প্যাকেজের আওতায় একজন সেবাগ্রহীতা যেসব সুবিধা পাবেনঃ
- প্রতিমাসে ৫০০০ ইমেইল ক্রেডিট
- সর্বোচ্চ ১০০০ সাবস্ক্রাইবার
- ০৫টি ইমেইল লিস্ট ও অসংখ্য সেগমেন্ট তৈরি করা
- বিদ্যমান ইমেইল/সাবস্ক্রাইবার ইমপোর্ট করা
- ০১টি নিজস্ব ডোমেইন যোগ করা
- বিস্তারিত সেন্ডিং স্ট্যাটিসটিক্স
কাদের জন্য?
নিচের use case গুলো মাথায় রেখে প্রবাহ ব্লগার প্যাকেজটি মূলত ডিজাইন করা হয়েছেঃ
- ব্যক্তিগত সাইট, ফেসবুক পেইজ ভিত্তিক ব্যবসা বা ব্লগারদের জন্য
- সাইট থেকে Transactional ইমেইল যেমন একাউন্ট তৈরি, মন্তব্যে এপ্রুভাল বা প্রতিউত্তর সংক্রান্ত মেইল পাঠানো
- বিভিন্ন সময় প্রমোশনাল ক্যাম্পেইন পাঠানো, যেমন সাপ্তাহিক সাইট আপডেট বা প্রকাশিত কন্টেন্ট সাবস্ক্রাইবারদের পাঠানো
কীভাবে শুরু করবেন?
রেজিস্ট্রেশন ও ডোমেইন ভেরিফাই
যদি প্রবাহ প্লাটফর্মে আপনার কোন একাউন্ট না থাকে, তাহলে এখনই রেজিস্ট্রেশন করে নিন। এটাই প্রথম ধাপ।
এরপর আপনার ব্লগ বা ব্যবসায়িক ডোমেইন নামটি প্রবাহ প্লাটফর্মে ভেরিফাই করে নিতে হবে। যেহেতু প্রবাহ আপনার ডোমেইন নাম ব্যবহার করে আপনার ক্রেতা বা সাবস্ক্রাইবারদের মেইল পাঠাবে, তাই এই ভেরিফিকেশন জরুরী। ডোমেইন ভেরিফিকেশনের জন্য নিচের ভিডিওটি দেখুন
আপনার ডোমেইনের DNS যদি ক্লাউডফ্লেয়ারে ম্যানেজ না করে cPanel থেকে ম্যানেজ করেন, সেক্ষেত্রে এই ভিডিওটি দেখুন:
খেয়াল করুন, ডোমইন ভেরিফাই হওয়া মূলত DNS আপডেট হওয়ার সাথে জড়িত। ক্লাউডফ্লেয়ারের মতো সার্ভিসে ডিএনএস তাড়াতাড়ি আপডেট হলেও সিপ্যানেল ভিত্তিক ডিএনএস আপডেট হতে সময় নেয়। এজন্য ৪৮ ঘন্টা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। এছাড়া কোন সমস্যা হলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এই নম্বরে 01521 496605 (Whatsapp/Telegram/Call)।
ডোমইন না থাকলে কী করবেন?
হতে পারে আপনার ফেসবুক ভিত্তিক পেইজের কোন ডোমেইন নাম কেনা নেই। সেক্ষেত্রে সহজ সমাধান হলো ডোমেইন কিনে নেয়া। প্রবাহ থেকে কেবলমাত্র ডোমেইন ব্যবহার করে মেইল পাঠানো হয়। আমাদের প্যারেন্ট থিংকপুল থেকে মাত্র ২৩৫ টাকায় XYZ এক্সটেনশনের ডোমেইন কিনুন।
প্যাকেজ অর্ডার করাঃ
ডোমইন ভেরিফাই হয়ে যাওয়ার পর এখানে প্যাকেজ অর্ডার করুন। অর্ডার করার সময় Notes এ এই প্যাকেজটি কীভাবে ব্যবহার করবেন তার সংক্ষিপ্ত বর্ণনা ও আপনার সাথে যোগাযোগের ফোন নম্বর লিখুন। এরপর Place Offline Order এ ক্লিক করে অর্ডার সম্পন্ন করুন।
স্প্যামিং প্রতিরোধে ও সেবার মান ধরে রাখতে আমরা প্রতিটি অর্ডার ম্যানুয়ালি রিভিউ করি। রিভিউ প্রক্রিয়ার অংশহিসেবে আমরা আপনার সাথে কথা বলতে পারি। সাধারণত ৩ঘন্টার মাঝে অর্ডার প্রসেস করা হয়।
ট্রানজেকশনাল মেইল পাঠাতেঃ
১. আপনার সাইট যদি ওয়ার্ডপ্রেসে বানানো হয়, তাহলে প্রবাহ প্লাগিনটি ডাউনলোড করে সাইটে ইন্সটল করে নিন।
২. প্রবাহ ড্যাশবোর্ডে গিয়ে একটা API Key জেনারেট করুন এবং কপি করে নিন।
৩. প্রবাহ প্লাগিনের সেটিংস পেইজে গিয়ে API key পেস্ট করুন।
৪. Enable Transactional Email অপশনে চেক করে দিন।
সাইট ওয়ার্ডপ্রেসে বানানো না হলে কাস্টম ইন্টগ্রেশনের জন্য সাপোর্টে কথা বলুন 01521 496605 নম্বরে।
ক্যাম্পেইন পাঠাতে চান?
প্রবাহ মূলত ক্যাম্পেইন পাঠানোের প্লাটফর্ম। ব্লগার প্যাকেজের আওতায় আপনি প্রতিমাসে বিনাখরচে বেশ কয়েকবার আপনার সাবস্ক্রাইবার বা ক্রেতাদের প্রমোশনাল ক্যাম্পেইন পাঠাতে পারেন। নিচের স্টেপগুলো অনুসরণ করে ক্যাম্পেইন পাঠানো যাবে
১. প্রবাহ ড্যাশবোর্ডে একটি লিস্ট তৈরি করুন
২. আপনার বিদ্যমান সাবস্ক্রাইবার বা ক্রেতাদের মেইল তালিকা প্রবাহ ড্যাশবোর্ডে যোগ করুন। দুইভাবে এটা করা যাবে। CSV ফরম্যাটে Import করতে পারেন, অথবা প্রবাহ ওয়ার্ডপ্রেস প্লাগিনের Enable User Sync অপশনে চেক দিয়ে করতে পারেন। ইউজার সিঙ্ক মূলত ইউজার লগিন করলে তার ইমেইল প্রবাহের লিস্টের সাথে সিংক করে নেয়। আগে সব ইমেইল একেবারে লিস্টে আনতে ইমপোর্ট করুন।
৩. ড্যাশবোর্ড থেকে ক্যাম্পেইন ডিজাইন করে টেস্ট মেইল পাঠান।
৪. সবকিছু ঠিক থাকলে মেইলটি পাঠিয়ে দিন।
প্যাকেজের সীমাবদ্ধতা
যেহেতু এটা ফ্রি প্যাকেজ এবং এর মূল উদ্দেশ্য হলো গ্রাহককে প্রবাহ প্লাটফর্ম ব্যবহারে উদ্বুদ্ধ করা, তাই এর কিছু সীমাবদ্ধতা আছে
- প্রতিদিন সর্বোচ্চ ২০০টি মেইল পাঠানো যাবে।
- মোট ১০০০ কন্টাক্ট বা ইমেইল সাবস্ক্রাইবার আপলোড করা যাবে
- প্রতিমাসে সর্বোচ্চ একবার এই প্যাকেজ ব্যবহার করা যাবে।
- সীমাবদ্ধতা এড়াতে যেকোন ধরনের চেষ্টা (যেমন একাধিক একাউন্ট) গ্রহনযোগ্য নয়
কাস্টমার সাপোর্ট
উপরে বর্ণিত ধাপগুলো অনুসরণ করে আপনি সহজেই প্রবাহ থেকে আপনার ক্যাম্পেইনটি পাঠিয়ে দিতে পারবেন। এসব ধাপের কোনটি বুঝতে সমস্যা হলে বা অন্য যেকোন সমস্যায় আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এই নম্বরে 01521 496605 (Whatsapp/Telegram/Call)